“此外，Google会通过数据邮件与向导沟通。例如每月给用户发送一封摘要邮件：“本月你的照片浏览量达到XX，帮助了YY人”，或者年终发送“你今年贡献了多少评论，多少人点赞”等等。这些数字量化了用户的影响力，相当于精神奖励，让向导意识到自己是在和Google一起做一件大事（绘制实时更新的世界地图）。可以看出，Google的社区运营更加大局导向和松散连接：没有具体的头衔圈子，但通过共同的目标和适度的交流平台，把分散全球的贡献者凝聚为理念上的社区。”